ブリティッシュ・カウンシルは英国の公的な国際文化交流機関です。私たちは、英国と世界の国々の間で信頼と理解を築いています。私たちが英国と世界の国々との間での信頼関係を築く上で、ブリティッシュ・カウンシルが活動をする国々で定められている法律を遵守することが重要だと考えています。
ブリティッシュ・カウンシルが日本で活動するにあたり、日本および英国における個人情報保護に関する法律を遵守し、個人情報を適切に取り扱うために次の取り組みをします。
- 個人情報を取り扱う部署ごとに責任者を定め、取得した個人情報が適切に利用されかつ安全に管理されるよう取り組みます。
- 個人情報を取得する際は、その利用目的及び保存期間を定め、不必要な情報の取得はしません。
- あらかじめご本人の同意を得ることなく、利用目的の範囲を超えた個人情報の取り扱いを行わないことを原則とし、そのための措置を講じます。
- 本人からあらかじめ同意を頂いている場合、および法令で定められている場合などを除き、第三者に個人情報を開示しません。
- 取得した個人情報は、利用目的の範囲内において正確性、最新性を確保するようにします。
- 個人情報への不正アクセスや個人情報の紛失、漏洩、改ざんなどを防止するため、個人情報を安全に管理し、セキュリティの確保・向上・是正に努めます。
- 個人情報の照会や開示の求め、苦情、相談があった場合には、適切に対応するようにします。
個人情報の取り扱いについて
（1） 個人情報の利用目的
個人情報は以下の目的で取得、利用します。
- ブリティッシュ・カウンシルで主催、共催、後援するイベントやセミナーなどの情報提供
- ブリティッシュ・カウンシルで開講している英語コース受講生の成績や収支の管理、受講生への必要事項の連絡と本人の要請による情報提供や特別な要望に対応するため
- ブリティッシュ・カウンシルで開講している英語コース受講生及び受講予定者のスポンサーへの報告
- ブリティッシュ・カウンシルで開講している英語コース受講生や、来校アンケートにお答えいただいた方、資料請求された方、および体験レッスンにお申し込みをされた方への情報提供
- ブリティッシュ・カウンシルが実施する各種試験の運営
- ブリティッシュ・カウンシルが発行している e-flyer（メールマガジン）の配信
- ブリティッシュ・カウンシルの活動やサービスの向上のためのアンケート調査の実施
- お問い合わせの対応や、サービスなどを実施する上で必要とされる業務遂行
- 個人を特定しない形式での統計資料作成
- その他、個人情報取得時に明記した利用目的
（2） 個人情報の取得
個人情報を適正かつ公正な手段で取得します。
（3） 個人情報の保存期間
個人情報は、あらかじめ定めた保存期間経過後に破棄します。個人情報の保存期間は、利用目的により異なります。
なお、ブリティッシュ・カウンシルのe-flyer（メールマガジン）の会員登録については、ブリティッシュ・カウンシルがe-flyer（メールマガジン）を廃止するまでとなります。
（4） 第三者への個人情報の提供
ブリティッシュ・カウンシルは、次の場合を除き、第三者に個人情報を開示しません
- 本人からの同意を頂いている場合
- 利用目的を達成するうえで必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部又は一部を委託する場合
- 法令の定めによる場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
- 国または地方公共団体等が公的な事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障が出るおそれがある場合
（5） 個人情報の管理
個人情報を取り扱う各部署において個人情報の管理責任者を置き、適切かつ安全な管理がされるようにします。
また、個人情報への不正なアクセスや情報の漏洩、紛失、改ざんなどが起こらないよう安全に管理し、セキュリティの確保・向上・是正に努めます。
（6） お問い合わせ窓口
ブリティッシュ・カウンシルへの個人情報に関するお問い合わせ、開示のご請求お手続きについては、下記メールアドレスまでお問い合わせください。個人情報の修正や削除、利用停止、苦情、相談についても、こちらで承ります。
〒162-0825 東京都新宿区神楽坂1-2
ブリティッシュ・カウンシル
個人情報取り扱い担当： enquiries@britishcouncil.or.jp